TRB

Teseo Consulting TRB Teseo Requirements Board
Observaciones

    Clasificación

    Solicitante
    Especialidad
    Etiquetas (temas para agrupar tickets parecidos)
    Consultores

    Dependencias

    Depende de

    Checklist

      Campos del tablero

      Comentarios

        Historial de cambios

          Nuevo tablero

          Orden de las tarjetas

            Con orden automático, al mover una tarjeta a otro estado se ubica según estos criterios.

            Estados y reglas
            Estado Límite WIP Fecha de cierre obligatoria Consultor obligatorio Progreso obligatorio Programador ABAP obligatorio Quita programadores ABAP Final Archivable Orden
            Fecha de cierre obligatoria
            Al entrar al estado se completa con la fecha del día (se puede cambiar) y no puede quedar vacía.
            Consultor obligatorio
            El ticket necesita al menos un consultor asignado.
            Progreso obligatorio
            El ticket necesita un progreso mayor a 0 %.
            Programador ABAP obligatorio
            Hace falta al menos un consultor con la especialidad SAP-ABAP (se marca en la lista de Consultores).
            Quita programadores ABAP
            Al entrar al estado se quitan del ticket los consultores con especialidad SAP-ABAP. Queda en el historial.
            Final
            El ticket queda completado: avisa por mail a consultores y solicitantes y cuenta en Reportes.
            Archivable
            Solo desde estos estados se puede archivar.
            Solicitante
            Es obligatorio en todos los estados.
            Tipos de ticket
              Dificultad
                Especialidades
                  Solicitantes
                    Consultores

                      Renombrar una opción la actualiza en todos los tickets. Si dos opciones quedan con el mismo nombre, se unifican. Quitar una opción la borra de los tickets que la tenían.

                      Reportes

                      Aging

                      Días desde que se creó un ticket hasta que pasó a un estado de cierre (Final o Archivable, por ejemplo Completado o Cancelado), y antigüedad de los que siguen abiertos.

                      Abiertos con mayor aging

                      Cerrados que más tardaron

                      Tickets sin % de avance

                      Usuarios y permisos

                      Administrador
                      Todo: configura tableros, archiva y ve archivados, elimina, importa y gestiona usuarios.
                      Gestión de tickets
                      Ve y modifica todos los tickets: crea, edita, mueve y comenta. No configura tableros ni archiva.
                      Consultor
                      Ve y gestiona solo los tickets donde está asignado (se vincula por su mail con la lista de consultores del tablero).
                      Solo visualización
                      Ve los tableros y los tickets, sin modificar nada.
                      Usuarios
                      Nuevo usuario

                      TRB genera una contraseña temporal y se la envía por mail. Al ingresar por primera vez, tiene que cambiarla.

                      Correo saliente

                      Actividad reciente

                        Mi contraseña